Hizmet Şartları

Bize telefon veya e-posta üzerinden ulaşabilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en uygun destek sürecini birlikte belirleriz. Konum bilgisi, cihaz türü ve yaşadığınız sorunun kısa açıklaması, doğru ve hızlı yönlendirme yapılabilmesi açısından önemlidir.

 

Hızlı Talep Bilgileri

Cihaz türü ve marka/model bilgisi

Yaşanan sorunun kısa açıklaması

İlçe ve konum bilgisi

Teknik Destek Hattı: 0 (850) 640 14 38
E-posta: destek@servisimmersinde.com.tr

Çalışma Saatleri: Her gün 08:00 – 22:00

Memnun Müşteri Sayısı
+ 0

4,9/5

Kolaylaştıran Çözümlerle Sizlerleyiz..

Yasal Uyarı ve Yetkili Servis Bildirimi

Yetkili servis değildir. Garanti dışı cihazlara özel servis hizmeti sunulmaktadır.

Bu web sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetler, ilgili markaların resmi, yetkili veya üretici destek ağı kapsamında değildir. Sunulan hizmetler, özel / bağımsız teknik servis kapsamında verilmektedir.

Web sitemizde yer alan marka adları, ürün isimleri, model bilgileri ve teknik ifadeler; yalnızca cihaz türünü, uyumluluğu ve hizmet kapsamını açıklamak amacıyla kullanılmaktadır. Bu kullanım, ilgili markalar ile aramızda herhangi bir yetkilendirme, temsil, lisans, sponsorluk veya ticari ortaklık ilişkisi bulunduğu anlamına gelmez.

Sitemizde “yetkili servis”, “resmi servis” veya benzeri ifadeler kullanılmaz. Marka logoları veya görselleri yer almaz. Tüm marka hakları ilgili marka sahiplerine aittir.

Sunulan teknik servis hizmetleri; bakım, arıza tespiti, onarım ve parça değişimi işlemlerini kapsamakta olup, ağırlıklı olarak garanti süresi sona ermiş cihazlar için ücretli olarak sağlanmaktadır. Garanti süresi devam eden cihazlar için kullanıcıların, ilgili markanın resmi yetkili servisleri ile iletişime geçmeleri önerilir.

Servis talebi oluşturulmasının ardından, teknisyenler tarafından cihaz üzerinde arıza tespiti yapılır. Yapılacak işlemler, kullanılacak yedek parçalar ve hizmet bedeli kullanıcıya açık ve şeffaf şekilde bildirilir. Kullanıcı onayı alınmadan herhangi bir işlem gerçekleştirilmez.

Değişimi yapılan yedek parçalar, yalnızca değiştirilen parça ile sınırlı olmak üzere 1 (bir) yıl parça garantisikapsamındadır. Bu garanti; kullanıcı hataları, harici müdahaleler, sıvı teması, voltaj dalgalanmaları ve kullanım koşullarına aykırı durumları kapsamaz.

Web sitemizde yer alan tüm içerikler bilgilendirme amacıyla hazırlanmış olup, zaman içerisinde güncellenebilir. Kullanıcılar, siteyi ziyaret ederek ve hizmet talebi oluşturarak bu bilgilendirme metnini okumuş ve kabul etmiş sayılır.


Google Ads ve Etik Ticaret Bildirimi

Bu web sitesi; Google Ads reklam politikalarına, tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuata ve etik ticaret kurallarına uygun şekilde faaliyet göstermektedir. Kullanıcıları yanıltan, yetkili servis izlenimi oluşturan, aldatıcı veya haksız rekabete yol açabilecek hiçbir reklam, ifade veya görsel kullanılmamaktadır.

Google Ads tarafından tanımlanan “Kabul Edilemez İş Uygulamaları (Unacceptable Business Practices)”politikasına karşı sıfır tolerans yaklaşımı benimsenmektedir. Şeffaflık, doğru bilgilendirme ve kullanıcı güveni temel önceliğimizdir.